La médiation de l'apprentissage donne la possibilité à un employeur et à un apprenti, de faire intervenir un tiers neutre, indépendant et impartial, pour les aider à résoudre un désaccord persistent.
Le médiateur a pour mission de rétablir le dialogue entre l'employeur et son apprenti afin de trouver une solution à la amiable entre les deux parties. Mais en aucun cas il est arbitre ou conciliateur.
Employeur ou apprenti, vous avez des relations complexes, vous avez des difficultés pour échanger ?
La CCI Hautes-Alpes peut jouer le rôle de médiateur afin de faciliter vos échanges.
Le médiateur de l'apprentissage au sein de la CCI Hautes-Alpes vous propose des entretiens individuels confidentiels et gratuits.
Il peut être saisi à tout moment, dès lors qu'un différent existe entre les parties.
Pour les contrats d'apprentissage signés à partir du 1er janvier 2019, et passée la période d'essai déterminée dans le contrat, l'apprenti qui souhaite démissionner doit obligatoirement saisir au préalable le médiateur de l'apprentissage.
Modifié le 26/10/2022